petip

スマホで「ありがとう」を届ける「ぷち」な「チップ」サービス

チーム組成
コンセプトワーク
プロトタイプ開発
市場検証
事業売却

ABOUT

実現するアイデア

Hospitality(おもてなし)に対して「感謝」を伝えられていますか?

「感謝」を伝えたいけれど、きっかけがなかったり、恥ずかしくて「感謝」を伝えきれていない人が大勢いる。
チップを払いたいという場面を経験しながらも、行動に移せない人がいる。
そんな人たちの後押しをしする。
なぜやるのか
良いサービスをしてくれた人に、「感謝」を伝えたい

人口減少の中で、サービス業もAIやロボットで効率化される時代が来ている。
人の接客の価値とはコミュニケーションであり、温かさなどである。
そういった価値を発揮する従業員や、細やかな対応ができる人に出会った際に、素直に「感謝」を伝えることができる環境を作りたい。

どうやって解決するか
スマホでチップを渡すことで、「感謝」を伝えることのハードルを下げる

良い対応をしてくれた従業員に「感謝」を伝えたいけれど、なんだか恥ずかしい。スマホで気軽にチップを送れるようにすることで、「感謝」を伝えるための後押しをする。

目指す世界観
「ありがとう」を可視化し、感謝から始まる好循環が起こる社会を実現する

顧客から従業員へ「感謝の見える化」としてチップを渡すことで、従業員の働くモチベーションの向上や接客力の向上に繋がる。その結果、店舗の顧客数の向上や売上の向上も見込まれ、感謝から始まる好循環を生む社会を作り上げる。

REPORT

プロジェクトレポート

Report 27
7月下旬〜

実証実験開始

#市場検証
Report 26
2019.07.25

docks MONTHLY DINNER

#ピッチ
Report 22
2019.07.19

定例第19回目

#市場検証

SHOWCASE

プロジェクトの途中経過

PRODUCT

プロダクト
Showcase 1

Petipサービスサイト

「感謝」を可視化し、スマホでチップを支払えるサービスとして、α版サービスサイトをリリース

BUSINESS MODEL

ビジネスモデル
Showcase 2

店舗・来店者の2サイドプラットフォーム

マネタイズポイント
・店舗導入での月額課金
・従業員の評価情報を見るためにオプション課金
・ユーザー数が増えたのち、広告での収益化も想定

PoC

実証実験
Showcase 3

実店舗でのチップ支払い数を測定

7月下旬〜8月末まで5店舗にて「スマホでチップは支払われるか?」の検証を行い、結果チップの支払い件数は1件であった

TEAM

プロジェクトチーム

2
Member orange
ファウンダー
5
Member green
事業企画
0
Member green
デザイナー
2
Member green
エンジニア
0
Member green
その他
平野 真悟
プロジェクトマネージャー
組織人事コンサルティング企業での創業期〜組織拡大期に関わる経験を経て、HR系ビジネスの立ち上げに携わる。
大橋 弘宜
アイディア起案者
アイデアコンペ実績多数のビジネス企画を提案し続けるアイデアマン。0→1が得意。
山田 陵
プロジェクトメンバー
ITベンチャーを創業し、ファイナンスからプロジェクトの進捗管理、チーム組成など0→1フェーズからのEXIT経験を持つ
保科 秀之
プロジェクトメンバー
大学卒業後、10年以上一貫してIT業界の法人営業に携わる。1→10フェーズが得意。
金 卓史
プロジェクトメンバー
メーカーを経てコンサルティングファームへ。泥臭い行動力とデジタルの知見が少々。バスケ、コーヒー好き。
足立 直隆
プロジェクトメンバー
某百貨店での営業企画を経て、自分で0→1を経験したく起業。やぎ座生まれの優柔不断なO型。
松本 哲生
プロジェクトメンバー
専門はシステム開発(SE)。新しいサービス作りに携わることが好き。コーヒーも好き。
神崎 智美
プロジェクトメンバー
四柱推命鑑定士☆会社員起業家。現役外資系人事。人間分析大好きなビジネスウーマン。スノボー、ゴルフ等多趣味。

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