閉じる
通販向けのカスタマサポート(DXツール)を展開中サービスです。 募集中

通販向けのカスタマサポート(DXツール)を展開中サービスです。

通販向けのカスタマサポート(DXツール)を展開中サービスです。

通販向けのカスタマサポート(DXツール)を展開中サービスです。

募集終了まで残り 11

2021年09月29日 17:40 終了予定

コロナ禍により今まで普通であったリアル店舗での購入体験が減り、
非対面の購入が指数関数的な成長を遂げています。
売上増加にともない、カスタマサポートの問い合わせの数も増え続けています。
採用にはマーケティングコストやなどもかかり、いい人がすぐに見つかるとも限りません。
そのため現状多忙を極めるカスタマサポートの補助ツールを開発着手しています。
ステルスモードで展開しています。
NEWSTA ファウンダー: NEWSTA
はじめまして。亀井と申します。数ある中からプロジェクトを見ていただきありがとうございます。 現在EC関連サービスの起業準備をしています。サービスのブラッシュアップと仲間をさがしています。 経歴 サイバー・コミュニケーションズ入社、NTT アド出向、CG...
ファウンダーについて

プロジェクトについて

何をやるのか

現在ステルスモードで展開しているサービスの為、この場で詳細をお伝えが難しいのですが、小売事業向けのカスタマサポートの補助ツールを開発着手しています。

なぜやるのか

コロナ禍により今まで普通であったリアル店舗での購入体験が減り、
非対面の購入が指数関数的な成長を遂げています。
売上増加にともない、カスタマサポートの問い合わせの数も増え続けています。
採用にはマーケティングコストやなどもかかり、いい人がすぐに見つかるとも限りません。
そのため現状多忙を極めるカスタマサポートの補助ツールを開発着手しています。

どうやってやるのか

現在開発周り中心に6−7人が参加しています。
みなフルリモートでさかしており、大阪・北海道などメンバーは点在しています。
適宜個別でMTG、グループチャットで進捗確認、各チーム週1でオンラインMTGでコミュニケーションを図っています。
週1隔週のペースで週報を事業責任者から皆さんにレポートしています。

どんな仲間とやりたいのか

創業期のスタートアップに興味があり実力を試してみたい方。
ベンチャー流の事業の立ち上げに参加したい方。
意識が高い方と接点を持ちたい方。
お互いを高められる方。
意識が高い方。
責任感が強い方。

このプロジェクトに込める想い

私は2回目の起業になります。
前職での経験からBtoB向けのCSサポートツールを開発しています。
導入企業のサービス受け入れには時間がかかるかもしれませんが、必ず日本でも必要で受け入れられるサービスだと感じています。
近い将来アメリカのように売上重視だけではなく環境やサステナビリティを意識した対応が求められ、さらに顧客のサポートを重視した展開を予想しています。
またカスタマサポートをコストセンターの位置づけではなく、マーケティングの一部の位置づけとしてみることも出てくると思っています。
私は起業のきっかけはビズリーチの南さんが立ち上げたルクサの起業に参加したことがきっかけで、会社を超えた仲間と週末起業のようなカタチで事業を起こした経験から友人と一回目の会社を経営していました。
同じように起業に興味がある方や起業には興味がないけどスタートアップに興味がある方には自分の実力を試してみる気持ちで参加していただけると嬉しいです。
一緒にビジネスの立ち上げをしましょう!
応募をお待ちしております。

参加メンバー

まずは話を聞きに行ってみませんか?

ログインして話を聞いてみる

プロジェクトに興味があり、まずは話を聞いてみたい場合はこちらから。
ファウンダーにメッセージを送ることができます。

プロジェクトにエントリーする

あなたの力でサービスの魅力を世の中に届けられる方(広報のプロフェッショナル)

自社サービスの拡大に向けて、PR戦略の策定・実行を担当していただきます。
広報PRという枠にとらわれず、攻めの姿勢を持って、チームと連携しながらチャレンジしていける仲間を募集しています。

主な業務内容
• 事業の広報PR戦略の企画立案
・販促企画立案
・メディアプロモート・情報売り込み発信
・取材仕込み、取材対応
・ソーシャルマーケティング
・メディアアライアンス
・イベント企画立案および運営
・販売促進ツールの発注・管理・手配
・取材、撮影のディレクション等
・広報企画立案
・ホームページ他SNS運営
・広告活動
・社会貢献活動

求められる人物像
・広報経験が有る方、興味が有る方。
・創業者に共感できる方
・人とのコミュニケーションを大切にできる方
・好奇心を広く持ち、環境、世界情勢にもアンテナを張り情報発信できる方
・協働しながら課題解決へと導ける方
・報告連絡相談ができる方

柔軟な働き方歓迎です✨
9月頃にサービスをリリースを控えているので、そちらに向けて準備をいただけると嬉しいです。

お気軽にエントリーください。
まずは、ビデオコールでお話しましょう。

決定人数 / 募集人数

0 / 2

ログインして応募する

Web・アプリサービス開発のプロジェクト管理経験があるプロダクトマネージャー

現在開発中のサービスのプロダクトマネージャーを募集します。
UI/UXを意識した改善を行っていただく。

望ましい方

・大規模Webもしくはアプリサービス開発のプロジェクト管理、もしくはプロダクト管理の経験(1年以上)

求められる人物像
・ポジティブ志向で、大胆にチャレンジできる方
・チームのために、自ら考え、自ら動き、率先して成功のために行動できる方
・オーナーシップを持って業務に励み、ベストを尽くすための努力を惜しまない方
・CS分野に強い関心がある方
・新しいサービスでCS業界を変えたい方
・約束事:ホウレンソウ出来る方

柔軟な働き方歓迎です✨

お気軽にエントリーください。
まずは、ビデオコールでお話しましょう。

決定人数 / 募集人数

0 / 2

ログインして応募する

法人クライアントリード獲得コンサルタント募集

リードに対して、電話/メールでアプローチを行い、有効アポイント数を創出します。

望ましい方
法人営業経験が有る方
インターネットサービスやSaaSの販売経験が有る方(必須ではありません。

具体的な仕事内容
営業戦略を立案
スタートアップや中小企業、大手クライアントに対するB2B向け決裁者マッチング・ターゲット分析
・インバウンド(電話/メール)対応
・アウトバウンドセールス
・ハウスリストの作成&ナーチャリング
・マーケティングチームへのフィードバック
・フィールドセールスと商談のミーティング
・インサイドセールスのマネジメント

求められる人物像
・ポジティブ志向で、大胆にチャレンジできる方
・チームのために、自ら考え、自ら動き、率先して成功のために行動できる方
・オーナーシップを持って業務に励み、ベストを尽くすための努力を惜しまない方
・CS分野に強い関心がある方
・新しいサービスでCS業界を変えたい方
・約束事:ホウレンソウ出来る方

柔軟な働き方歓迎です✨

お気軽にエントリーください。
まずは、ビデオコールでお話しましょう。

決定人数 / 募集人数

1 / 2

ログインして応募する

【エンジニア募集】JavaScript

チームリバランスのため新戦力を募集いたします。
いろいろな出会いを求めているので、遠慮せず気軽にお声がけください。

■要件
言語:JavaScript (TypeScript/Node)
フルスタックな方(ミドル層)
※現状自走可能メンバーで構成されているため、自走できる方を求めています。
■作りたいもの
EC(Shopify)関連 WEBアプリ
■時間:月40時間位(無理のない範囲で)
■金額:応相談
■約束事:ホウレンソウ出来る方
原則オンラインコミュニケーションです。


柔軟な働き方歓迎です✨

お気軽にエントリーください。
まずは、ビデオコールでお話しましょう。

決定人数 / 募集人数

0 / 2

ログインして応募する

Bizdev/事業推進メンバー

望ましい方
コンサル会社での経験が有る方
※コンサル出身でなくても問題ありません。

内容
ビジネスモデル検討
事業戦略
ロードマップ立案・遂行
事業提携パートナーとのMTG
KPI策定、推進など事業推進をして頂ける方

決定人数 / 募集人数

0 / 2

ログインして応募する

サポーター/アドバイザー(草ベンチャーをやってみたい方)

【内容】
他応募枠に該当しないが、自分もメンバーとして携わりたい、あるいは、亀井の思想に共感し、プロジェクトをサポート頂ける方。

例えば...
- バックオフィス業務
- サービスへの意見出し/アイデア出し
- 事業パートナー候補のご紹介
- イベント主催者さんのご紹介
- クライアントになりうる方のご紹介
- プロジェクトを進める上でのSNS等での拡散
- その他ご協力頂けることならなんでも!
などなど

※コミュニティ(SNSグループ)に入っていただきます。
※プロジェクトで何がしたいかをメッセージまたは面談でお聞きしていますが、「何もできないけど応援したい!」という方も大募集です!)

決定人数 / 募集人数

1 / 20

ログインして応募する

参加している
インキュベーションプログラム

スタートアップ複業特集

メンバー募集中

スタートアップ複業特集